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Introduction

质量目标

1.坚持“服务第一,诚实信用”的原则,保证客户满意度(服务态度、工作效率)达99%以上,客户意见反馈及时回复改进率达100%,客户投诉处理满意率达95%;

2.坚持“公正、科学、诚信、服务”的原则,保证检验检测报告合格率(结论准确、数据准确)达100%,报告出具及时率达99%,其它差错率低于1%;

3.持续改进管理体系,建设成省内一流的检验检测机构。